Conecta el número oficial de la clínica con tu cuenta de Meta Business.
Conecta el número de la clínica y atiende las conversaciones con pacientes.
Índice del manual
Guías de este capítulo
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Recorre las pantallas de la ventana de Meta, qué aceptas en cada una y cómo registrar la tarjeta para que WhatsApp pueda enviar.
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Activa los recordatorios de cita, elige con cuánta anticipación salen y en qué horario no se envían, y revisa qué pasa cuando el paciente responde con los botones.
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Elige qué opciones ve el paciente y personaliza el saludo y la despedida del asistente virtual.
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Abre la bandeja de Mensajes, responde a un paciente, asigna un responsable y cierra la conversación.
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Si escribe un número que no está en las fichas, vincúlalo a un paciente existente o crea uno nuevo desde la conversación.
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Deja constancia de que el paciente acepta recibir recordatorios, y configura la pregunta automática al cerrar la conversación.
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Manda un presupuesto o un PDF como enlace protegido: el paciente confirma su identidad con 4 dígitos de su RUT.
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El número aparece enmascarado; quien tiene permiso puede revelarlo, y cada consulta queda registrada.