Capítulo 9 · Guía 6 de 6
Solicitar el cierre de la clínica
Pide cerrar la clínica y su cuenta. Primero se prepara una exportación de tus datos y se revisa qué debe conservarse.
Quién puede hacerlo
Dueño
Administra la clínica, su equipo y su plan.
Paso a paso
- 1
Abre "Configuración" y entra en "Plan".
- 2
En "Cierre de clínica y cuenta", haz clic en "Solicitar cierre de clínica".
Esta solicitud es distinta de cancelar el plan.
- 3
Elige el motivo y marca la confirmación.
Los motivos son "Cierre de la clínica", "Cambio de proveedor", "Ajuste de presupuesto", "Cambio operativo" y "Otro motivo".
- 4
Haz clic en "Enviar solicitud".
Primero prepararemos una exportación y revisaremos qué información debe conservarse por obligaciones clínicas. No se eliminará nada automáticamente al enviar la solicitud.
Ten en cuenta
Después de enviarla
El botón pasa a decir "Solicitud recibida".
Si solo quieres dejar de pagar
Cancela la renovación de Pro: la clínica pasa a Free y conservas tus datos.
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