Derechos del paciente
El paciente envía sus solicitudes desde el portal, y el dueño o el administrador las responde dentro del plazo.
Portal de Valentina Fuentes
Solicitudes de privacidad
Nueva solicitud
Cómo funciona.
- 1
El paciente abre sus solicitudes
Está en su portal, en "Solicitudes de privacidad".
- 2
Elige el tipo y cuenta qué necesita
Acceso, rectificación, eliminación, bloqueo, oposición o portabilidad.
- 3
La clínica la revisa
El dueño o el administrador la responde desde Configuración.
- 4
El paciente ve la respuesta
Con su estado y el plazo que queda.
Qué puedes hacer.
Cada capacidad, tal como se ve en pantalla.
Quién puede usarla.
Cada rol ve y hace lo que le corresponde.
- Solicita
Paciente
Envía solicitudes y sigue su estado.
- Responden
Dueño y administrador
Revisan y responden las solicitudes de la clínica.
Preguntas sobre derechos del paciente
¿Qué solicitudes puede hacer el paciente?
Acceso a sus datos, rectificación, eliminación, bloqueo, oposición al tratamiento y portabilidad.
¿Cuál es el plazo para responder?
Treinta días corridos. La clínica puede aplicar una única prórroga de 30 días adicionales.
¿Quién responde las solicitudes?
El dueño o el administrador, desde Configuración, en Privacidad y solicitudes.
¿Qué pasa con los datos clínicos que la ley obliga a conservar?
Si una eliminación afecta datos clínicos bajo retención legal, la respuesta es un bloqueo o una restricción, y la ficha no se borra. La clínica deja el fundamento en su respuesta.
Prueba Pro un mes, sin tarjeta.
Cuéntanos cómo opera tu clínica y te enviamos una invitación.
Sigue por aquí.
Otras funciones de “Portal del paciente”.
- Portal del pacienteEstado dental, tratamientos y visitas, con su documento y un código.Ver función
- Documentos y radiografíasLos archivos que la clínica comparte, en el portal del paciente.Ver función
- Mensajes por WhatsAppProntoEscríbele a tu paciente desde una bandeja compartida.